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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT312367
长安汽车CS75 PLUS销售不兑现给官方预售保养政策的承诺,严重欺诈消费者且售后服务态度恶劣
承诺不履行
态度不好
费用争议
赔偿
赔礼/改错
完成
QT312132
长安马自达MAZDA3Axela昂克赛拉三厢汽车方向跑偏严重和刹车偏软,4S店却不积极给予维修
动力系统
离合系统
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔礼/改错
其它
企业处理
QT312035
东风风光580Pro汽车变速箱挂档时出现强烈震动,4S店多次维修无果
动力系统
变速箱
技术不过关
维修
赔偿
完成
QT312014
东风本田杰德仪表盘显示乱码,要求厂家给予免费更换配件维修
零部件及配套
中控台
电气化
仪表盘
维修
完成
QT311984
摩登汽车-Modern in轮毂套质量差和车机中控卡顿
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT311723
东风日产天籁变速箱质量差,4S店更换配件维修后造成汽车油耗变大
动力系统
变速箱
态度不好
赔偿
召回
完成
QT311722
东风日产天籁变速箱质量差,4S店更换配件维修后造成汽车油耗变大
动力系统
变速箱
态度不好
召回
完成
QT311598
林肯汽车冒险家新车挡风玻璃无故出现自然开裂的情况,4S店却不予保修且售后服务态度差
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT310999
比亚迪宋PLUS DM-i经销商把运损车当新车出售,且迟迟不作出退车退款处理
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
赔偿
退换车
完成
QT310984
广汽本田-缤智汽车变速箱异响严重
动力系统
变速箱
承诺不履行
赔偿
召回
完成
QT310561
广汽传祺-M6新车发动机机舱内防火隔热棉出现老化破损的情况
动力系统
发动机
动力系统
转向系统
态度不好
退换车
完成
QT310343
比亚迪-宋Pro DM销售不兑现按期交车的承诺
承诺不履行
赔礼/改错
其它
完成
QT310336
上汽大众朗逸中控车机配置与厂家宣传的不符,严重影响正常使用
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
承诺不履行
减配
赔礼/改错
其它
完成
QT310325
一汽丰田威驰汽车提速时出现严重抖动和发动机与变速箱有异响,4S店以正常为由不予维修
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
态度不好
技术不过关
维修
召回
完成
QT309959
北京奔驰E级 PHEV高速行驶中突发出现急停和油门失效的情况,4S却无视国家三包法律拒绝给予退换车
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
态度不好
退换车
完成
QT309944
宝马(进口)5系ID7系统遭厂家阉割,造成车机缺失多个功能
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
减配
维修
召回
完成
QT309936
东风风光580Pro汽车挂档和倒档时出现严重振动的情况,4S店多次维修后无果
动力系统
变速箱
技术不过关
召回
完成
QT309935
东风风光580Pro汽车挂档和倒档时出现严重振动的情况,4S店多次维修后无果
动力系统
变速箱
技术不过关
召回
完成
QT309915
广汽埃安Aion Y汽车4S店不按合同约定的时间交车,严重损害消费者的合法权益
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
赔偿
赔礼/改错
完成
QT309778
东风风光580Pro汽车挂档和倒档时出现严重振动的情况,4S店多次维修后无果
动力系统
变速箱
技术不过关
召回
完成
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