长安逸动PLUS主机频繁死机,要求厂家给予彻底解决
投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT320878(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-08-18 16:54:23 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 晋江厚元汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 9980公里 |
购车时间 | 2022-10-12 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
每次启动车辆主机总是死机,重启之后还是死机,已经反复很多次了。我的诉求就是给我把这个问题解决好,之后不要再出现这样的情况。
车主补充内容
2023-08-22 14:58
车辆多次出现这样的情况
2023-08-22 14:37
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
长安汽车数据统计:
投诉量5069宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果286次
发表最终结果7725次
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