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2023年8月10日提车当天，刚出4S店烧焦味严重，故障灯亮起。开回4S店引导休息区，没有跟进车间售后。开出来故障灯灭了，4S店给的解释太过牵强说可能是油箱盖没拧紧。我们自身在开回来之前已经检查过了，不是这个问题，没有明确原因。这个故障灯的灭有没有做过手脚未知，对于消费者而言提个新车，发动机故障灯亮起，还有严重烧焦味。4S店销售经理亲口也说是严重烧焦味，也不是新车皮革味，也没有做出具体原因，就牵强的原因告知消费者。通过媒体采访，新车出现这种问题说延保一年和给保养一次，忽悠消费者。在谈价格时，说落地价收取5000金融服务费和3000上牌代办费。以上视频是在当天处理问题的服务态度，这事隔几天没有经理、销售跟我对接这件事情，服务态度非常差。