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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT316038
一汽丰田威驰4S店销售欺骗客户做贷款,要求其退还定金
价格欺诈
费用问题
其它
完成
QT315982
Jeep指南者汽车多处出现质量问题,要求厂家重视并给予解决方案处理
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
车身及底盘
门窗
零部件及配套
中控台
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
灯光
费用争议
赔偿
其它
完成
QT315850
上汽大众朗逸中控配置遭厂家擅自减配,导致车机缺失车联网功能
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
其他电气
减配
态度不好
维修
赔礼/改错
完成
QT315782
东风风光580Pro汽车挂档和刹车及加速时出现抖动的情况,售后已多次维修无果
动力系统
变速箱
技术不过关
赔偿
召回
完成
QT315770
上汽大众途观L颗粒捕捉器堵塞,导致汽车油耗升高和动力不足
动力系统
发动机
车身及底盘
排气
赔偿
召回
退换车
完成
QT315715
长安马自达MAZDA3Axela昂克赛拉三厢轮胎出现鼓包,要求厂家给予合理的说法
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
车身及底盘
排气
零部件及配套
座椅
零部件及配套
轮胎
电气化
仪表盘
态度不好
维修
企业处理
QT315446
宝马(进口)X1销售出售泡水车,严重欺诈消费者
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT315140
长安马自达MAZDA3Axela昂克赛拉三厢汽车多处出现生锈和仪表偶发黑屏,厂家却不作为不予处理
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
车身及底盘
排气
零部件及配套
座椅
电气化
仪表盘
态度不好
维修
赔礼/改错
企业处理
QT315024
一汽大众迈腾变速箱故障导致行车中出现无动力的现象,厂家和4S店却相互推脱不予处理
动力系统
变速箱
态度不好
维修
召回
完成
QT314622
上汽大众朗逸中控配置与厂家宣传的不符,导致车机缺失车联网功能
电气化
中控屏
减配
态度不好
维修
赔礼/改错
完成
QT314386
吉利汽车缤瑞主驾座椅右边包围有硬物,严重影响用车体验感
零部件及配套
座椅
赔偿
赔礼/改错
完成
QT314234
上汽通用凯迪拉克CT5喇叭时常按不响,4S店已多次维修无果
电气化
其他电气
技术不过关
维修
完成
QT314065
上汽通用凯迪拉克CT5喇叭时常按不响,4S店已多次维修无果
电气化
其他电气
技术不过关
维修
其它
完成
QT313752
上汽通用凯迪拉克-CT5经销商不予退还购车意向金
费用问题
捆绑销售
退换车
其它
完成
QT313308
比亚迪宋PLUS EV轮胎吃胎严重和轮毂开裂,4S店却不予保修且售后服务态度恶劣
零部件及配套
轮胎
零部件及配套
其他配件
态度不好
费用争议
车险
赔偿
赔礼/改错
完成
QT312966
上汽大众朗逸中控车机频繁出现自动关机重启的情况,4S店售后却敷衍检查且服务态度恶劣
动力系统
电控系统
电气化
中控屏
态度不好
技术不过关
维修
完成
QT312948
比亚迪宋PLUS EV轮胎吃胎严重和轮毂开裂,4S店却不予保修且售后服务态度恶劣
零部件及配套
轮胎
零部件及配套
其他配件
态度不好
费用争议
赔偿
赔礼/改错
完成
QT312700
宝马(进口)X3车机系统与官方宣传的不符和火花塞出现渗油,要求厂家给予处理
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
减配
态度不好
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT312467
长安汽车CS75 PLUS销售不兑现给官方预售保养政策的承诺,严重欺诈消费者且售后服务态度恶劣
承诺不履行
态度不好
费用争议
赔偿
赔礼/改错
完成
QT312444
东风汽车俊风E11K实车续航与官方宣传的不符且偶发出现断电的情况,要求厂家给予有效维修
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
维修
企业处理
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