东风日产奇骏EGR阀故障，导致车辆打火延迟
返回主投诉:【东风日产-奇骏EGR阀门故障导致打火困难】
| 投诉人 | 田先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT323058(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-11-25 18:04:51 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 莆田瑞峰 |
| 购车时间 | 2019-05-07 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆有时候要打火5到6秒才能启动，有时候要打几次，这是奇骏通病是egr问题。好多车主都是有这个毛病，用不了多久就得换一个新的egr了。
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2023-12-01 16:13
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题，厂家已知晓，我司相关部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。如有疑问建议与4S店联系/到店检查，或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
涉及【东风日产-奇骏EGR阀门故障导致打火困难】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4705宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
发表临时结果22次
发表最终结果4779次
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