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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT318143
东风雪铁龙天逸C5 Aircross发动机机舱盖打不开,要求4S店尽快给予维修
动力系统
发动机
技术不过关
配件等待
召回
完成
QT318068
比亚迪海豹座椅生锈和副驾车门关不牢,4S店却不积极予以维修
车身及底盘
门窗
零部件及配套
座椅
赔偿
退换车
企业处理(临时)
QT318057
上汽大众途昂车辆双前大灯进水,厂家和4S店却推卸责任不予处理
电气化
灯光
态度不好
赔偿
完成
QT318006
上汽通用别克GL8 Avenir车机死机和导航不能正常使用,4S店却迟迟不予解决
电气化
中控屏
电气化
其他电气
态度不好
维修
赔偿
召回
完成
QT317918
上汽大众途昂车辆双前大灯进水,厂家和4S店却推卸责任不予处理
电气化
灯光
态度不好
赔偿
完成
QT317693
广汽本田奥德赛混动4S店单方毁约不交车,严重损害消费者的合法权益
承诺不履行
其它
完成
QT317692
上汽大众途昂车辆双前大灯进水,厂家和4S店却推卸责任不予处理
电气化
灯光
态度不好
赔偿
完成
QT317461
吉利远景变速箱损坏导致汽车无法行驶,要求厂家给予补偿
动力系统
变速箱
费用争议
赔偿
完成
QT317380
上汽大众途昂车辆双前大灯进水,厂家和4S店却推卸责任不予处理
电气化
灯光
态度不好
赔偿
完成
QT317324
上汽通用别克昂科威S新车侧面出现划痕,4S店却不予退车和退订金其服务态度恶劣
车身及底盘
车漆
车辆信息欺诈
态度不好
退换车
完成
QT317248
高合HiPhi X汽车发生严重撞击事故但气囊未爆和SOS没有主动报警,厂家却推卸责任不予解决
零部件及配套
气囊
态度不好
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT317090
一汽大众探岳汽车多处出现漏油和颗粒捕捉器堵塞,造成行车中存在安全隐患
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
车身及底盘
排气
零部件及配套
其他配件
赔偿
完成
QT317049
零跑汽车T03经销商不予退还定金,严重欺诈消费者
价格欺诈
费用问题
其它
企业处理
QT317024
上汽通用别克君威销售故意隐瞒车辆日期信息,其服务态度极差
车辆信息欺诈
费用争议
其它
完成
QT316974
星途追风ET-i厂家虚假宣传车辆综合续航里程,严重欺骗消费者
动力系统
动力电池
车辆信息欺诈
承诺不履行
赔偿
完成
QT316971
星途追风ET-i厂家虚假宣传车辆综合续航里程和车机卡顿,要求厂家给予方案解决
动力系统
动力电池
动力系统
变速箱
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
赔偿
退换车
企业处理
QT316962
星途追风ET-i厂家虚假宣传车辆综合续航里程,严重欺骗消费者
动力系统
动力电池
车辆信息欺诈
退换车
企业处理
QT316921
一汽大众高尔夫发动机严重抖动和四缸缺缸,4S店已多次检查维修但问题依旧存在
动力系统
发动机
态度不好
技术不过关
维修
完成
QT316874
上汽通用雪佛兰科沃兹车身出现大面积生锈和发动机噪音大,要求厂家给予解决方案维修
动力系统
发动机
车身及底盘
车漆
维修
完成
QT316805
上汽大众途昂车辆双前大灯进水,厂家和4S店却推卸责任不予处理
电气化
灯光
态度不好
赔偿
完成
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