吉利新帝豪销售把展车当新车出售,严重欺骗消费者
投诉人 | 钱女士 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT318986(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-06-29 19:50:14 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 名邦车业 |
购车时间 | 2023-06-27 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
本人6月23去合肥庐阳区蒙城*******号恒信汽车博览中心吉利汽车看车,订车是明确表示不要展厅车,销售也一再的强调不会给展车。27号当时中午10点左右太阳特别大,天气非常炎热。本人带着两个小孩去提车,说车边大概看一下没有划痕就没太仔细查看。现在回来仔细一看居然是当时在展厅的车,打电话询问销售一句话就是展车也是新车。我不能理解,这么大的一个国产汽车的销售居然就这么一句轻描淡写的说这一句话。想问问吉利官网的领导,难道就是这么对待吉利车主的吗,没有一个处理方式吗,是纵容他们这么做还是给予他们这样做的特权呢。望吉利官网的领导看到给予回复。
2023-07-17 10:31
最终结果
吉利汽车回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
吉利汽车数据统计:
投诉量5925宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果536次
发表最终结果8708次
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