投诉人 | 苏先生 |
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投诉品牌 | 宝马 |
投诉编号 | QT320494(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-08-07 14:14:02 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 合肥中升 |
里程数(KM) | 40 |
购车时间 | 2023-08-01 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人于8月1日傍晚提车,于当晚发现挂挡(D-R或者R-D)底盘传动轴处发出清脆金属声音。于昨晚声音变大,车门关闭也能清楚听到。目前已加入维权群,实际已发现该问题的车主估计达数千了。该问题已于4月起发酵,但厂家对此故障无回应无公告。4s店早已知晓该项问题,售卖问题车辆,但无可靠解决方案,不予退换车。