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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT313956
上汽大众斯柯达速派变速箱突发故障,导致行车中出现缺档的情况
动力系统
变速箱
维修
赔偿
完成
QT313947
一汽奥迪A6L节温器出现渗漏的现象,4S店以过保为由需自费维修
零部件及配套
其他配件
费用争议
维修
完成
QT313924
上汽大众途观L电池无法充电,4S店以过保为由不予免费更换维修
动力系统
电控系统
电气化
蓄电池
态度不好
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT313904
上汽大众朗逸中控配置遭厂家减配,导致汽车缺失智慧车联网和主动刹车系统功能
电气化
中控屏
减配
态度不好
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT313902
比亚迪汉 DM经销商迟迟不交车,严重欺骗消费者
承诺不履行
其它
完成
QT313895
比亚迪-元PLUS销售无法按期交车
承诺不履行
态度不好
赔偿
完成
QT313874
广汽传祺M6销售存在恶意欺诈客户的行为,严重损害消费者的合法权益
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
赔偿
赔礼/改错
完成
QT313873
奥迪(进口)Q3因4S店退网,导致客户无法享受保养服务
承诺不履行
态度不好
其它
完成
QT313870
广汽传祺影豹车子存在严重的质量问题,要求厂家给予解决方案处理和作出赔偿
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT313862
吉利汽车新帝豪发动机故障灯亮和油表不准的问题,要求4S店给予有效维修
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
零部件及配套
其他配件
态度不好
赔偿
退换车
完成
QT313860
上汽通用凯迪拉克XT4大灯损坏,4S店却不给予质保维修且售后服务态度恶劣
电气化
灯光
态度不好
维修
赔偿
其它
完成
QT313845
比亚迪宋PLUS EV销售不交车,且服务态度极差
承诺不履行
态度不好
赔礼/改错
完成
QT313843
比亚迪-宋PLUS EV销售迟迟不交车
承诺不履行
赔礼/改错
完成
QT313819
上汽大众帕萨特排气管出现严重生锈,厂家却拖延不给予处理
车身及底盘
车漆
车身及底盘
排气
态度不好
维修
召回
完成
QT313783
红旗H9车辆在4S店维修后漆面出现划痕受损,要求店端作出合理的赔偿
车身及底盘
车漆
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
其它
企业处理(临时)
QT313736
上汽通用别克微蓝6销售隐瞒库存车当新车的实情且不给客户提车,其售后服务态度恶劣
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
赔偿
完成
QT313734
吉利汽车新帝豪车身多处出现严重锈蚀的现象,厂商售后却置之不理且服务态度差
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
赔偿
完成
QT313667
上汽通用雪佛兰迈锐宝刹车时出现严重异响,4S店售后不作为且服务态度差
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
完成
QT313645
上汽大众斯柯达柯迪亚克变速箱机电单元故障,导致汽车出现缺档的情况
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
维修
完成
QT313643
上汽大众帕萨特新车出现质量问题,售后却严重不作为不予解决
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
中控台
态度不好
赔偿
完成
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