从25年3月18日购车起,车辆多次出现问题:如下:1、方向跑偏,多次维修,依旧跑偏。2、EV受限,第一次已经处理,说是水泵问题就更换新水泵,换好后两天又出现EV受限。该车辆已经多次出现此问题,可想而知如果车辆是在高速上行驶,如果发生该问题随时会危及到生命发生安全问题。对此我强烈要求退换车,此车已经严重威胁到我的生命安全。
车主补充内容
2025-07-23 12:49
已经处理
| 投诉人 | 廖女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT338535(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-07-14 16:35:17 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 重庆隆盛源汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 8000 |
| 购车时间 | 2025-03-18 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 16万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
针对您的投诉,建议首先详细记录每次车辆出现问题的时间、地点、具体表现及维修记录,包括EV受限和水泵更换的详细情况,保留好相关维修单据和沟通记录。同时,可尝试联系比亚迪官方客服,提供详细证据,要求官方给出具体解决方案。若官方未能妥善解决,您可依据购车合同中的质量保证条款,以及国家关于汽车三包的相关规定,继续与比亚迪协商退换车事宜,强调问题严重性,坚持合理诉求。
内容由DeepSeek-R1模型生成
从25年3月18日购车起,车辆多次出现问题:如下:1、方向跑偏,多次维修,依旧跑偏。2、EV受限,第一次已经处理,说是水泵问题就更换新水泵,换好后两天又出现EV受限。该车辆已经多次出现此问题,可想而知如果车辆是在高速上行驶,如果发生该问题随时会危及到生命发生安全问题。对此我强烈要求退换车,此车已经严重威胁到我的生命安全。