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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT317743
东风本田CR-V因4S店退网导致车辆无法享受保养服务,厂家却推脱责任不予解决
承诺不履行
态度不好
费用争议
赔偿
完成
QT317716
金旅海狮后视镜转向灯出现异常,造成行车中存在安全隐患
电气化
灯光
电气化
其他电气
技术不过关
配件等待
维修
企业处理
QT317712
宝马(进口)5系车机ID7系统遭厂家减配,导致汽车缺失语音控制和远程升级功能
电气化
其他电气
减配
维修
赔偿
召回
完成
QT317711
宝马(进口)5系车机ID7系统遭厂家减配,导致汽车缺失语音控制和远程升级功能
电气化
其他电气
减配
赔偿
完成
QT317563
比亚迪唐DM汽车严重降价,要求厂家作出合理的补偿
费用争议
赔偿
企业处理(临时)
QT317480
比亚迪元PLUS购车后汽车大幅度降价,要求厂家给予合理的赔偿
费用争议
赔偿
完成
QT317448
北汽新能源EC5暖风ptc损坏和动力电池故障,要求厂家解决并给予合理的答复
动力系统
动力电池
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
配件等待
副厂件当正品
赔偿
退换车
完成
QT317337
广汽本田缤智经销商把运损车当新车出售,严重欺骗消费者
车身及底盘
车漆
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
赔偿
召回
退换车
完成
QT317218
上汽通用雪佛兰沃兰多电瓶严重亏电,要求4S店给予更换维修
动力系统
动力电池
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT317197
北汽新能源EC5暖风ptc损坏和动力电池故障,要求厂家解决并给予合理的答复
动力系统
动力电池
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
配件等待
赔偿
退换车
完成
QT317191
比亚迪汉EV空调异味浓重,4S店无法给予有效维修
车身及底盘
车内空气
电气化
空调
维修
赔偿
退换车
企业处理(临时)
QT317109
北汽新能源EC5暖风ptc损坏和动力电池故障,要求厂家解决并给予合理的答复
动力系统
动力电池
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
配件等待
赔偿
退换车
完成
QT316827
华晨宝马iX3经销商把展车当新车出售,严重欺诈消费者
车辆信息欺诈
态度不好
赔偿
退换车
完成
QT316782
一汽大众探岳油泵出现严重异响,4S店无法给予有效维修
零部件及配套
其他配件
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT316666
长安深蓝SL03纯电版4S店捆绑销售延保和汽车多处出现问题及官方虚假宣传硬件配置,要求厂家给予解决
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
门窗
零部件及配套
座椅
零部件及配套
中控台
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
音响
电气化
仪表盘
电气化
空调
车辆信息欺诈
承诺不履行
费用问题
态度不好
技术不过关
费用争议
捆绑销售
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT316656
阿尔法罗密欧-ALFA 147发动机异常
动力系统
发动机
赔偿
完成
QT316594
比亚迪宋Pro电池续航衰减严重,4S店以正常为由不予保修
动力系统
动力电池
态度不好
维修
其它
企业处理(临时)
QT316547
一汽大众迈腾汽车空调不制冷,要求4S店给予免费维修
电气化
空调
技术不过关
配件等待
维修
完成
QT316485
坦克300发动机漏油和变速箱异响,要求厂家给予解决方案维修
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
维修
赔偿
召回
企业处理
QT316419
一汽大众探岳油泵出现严重异响,4S店无法给予有效维修
零部件及配套
其他配件
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
召回
完成
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