金旅海狮后视镜转向灯出现异常,造成行车中存在安全隐患
投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 金旅 |
投诉编号 | QT317716(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-05-05 08:19:51 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 环龙汇达 |
购车时间 | 2022-06-27 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
购车11个月26819公里了,后视镜上的转向灯出现异常,后视镜左右两边各换一个灯了。现在4S店就不给修了,服务手册中是12个月40000公里都给保修的。
金旅数据统计:
投诉量10宗
完成率为60%
回复率60%
满意度为50%
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