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投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
QT312295 | 雷克萨斯ES汽车系统故障报警且出现失速的情况,4S店却不予处理 | 动力系统 电控系统 动力系统 变速箱 态度不好 赔偿 召回 退换车 | 完成 | |
QT310241 | 雷克萨斯GS经销商售前存在诱导捆绑销售的行为和售后维修技术差,要求厂家给予解决方案处理 | 价格欺诈 承诺不履行 态度不好 技术不过关 捆绑销售 赔偿 赔礼/改错 | 完成 | |
QT309900 | 雷克萨斯ES新车内部出现严重生锈的问题,4S店却无法提供合理解释和妥善的解决方案 | 零部件及配套 座椅 零部件及配套 其他配件 车辆信息欺诈 态度不好 赔偿 退换车 赔礼/改错 其它 | 完成 | |
QT309389 | 雷克萨斯ES车辆发生交通事故致使车身严重受损,但安全气囊没有及时弹出 | 动力系统 发动机 零部件及配套 气囊 赔偿 | 完成 | |
QT309092 | 雷克萨斯ES汽车4S店存在严重销售欺诈的行为,且售后服务态度恶劣 | 承诺不履行 费用问题 赔偿 其它 | 完成 | |
QT307555 | 雷克萨斯-RX汽车怠速时燃油滤芯有异响 | 零部件及配套 其他配件 技术不过关 维修 赔偿 赔礼/改错 其它 | 完成 | |
QT307396 | 雷克萨斯-ES车辆发动机严重烧机油 | 动力系统 发动机 费用争议 维修 | 完成 | |
QT307306 | 雷克萨斯-ES车辆发动机严重烧机油 | 动力系统 发动机 维修 | 完成 | |
QT307260 | 雷克萨斯LF-NX销售存在强制消费的欺诈行为,且不按期交车 | 车辆信息欺诈 承诺不履行 捆绑销售 赔偿 退换车 赔礼/改错 其它 | 完成 | |
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