投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
QT327085 | 北京奔驰E级发动机报废,4S店推诿不予解决 | 动力系统 发动机 赔偿 | 企业处理 | |
QT325943 | 北京奔驰E级售后使用旧件钢圈进行更换维修,厂商至今不予解决 | 零部件及配套 其他配件 副厂件当正品 赔偿 | 完成 | |
QT325904 | 北京奔驰E级后风挡胶条脱落,4S店不给维修单及赔偿 | 零部件及配套 其他配件 承诺不履行 技术不过关 费用争议 赔偿 | 企业处理(临时) | |
QT325490 | 北京奔驰E级安全带质量差,4S店却不予处理 | 车身及底盘 门窗 零部件及配套 其他配件 态度不好 技术不过关 费用争议 维修 赔偿 | 完成 | |
QT323318 | 北京奔驰E级前天窗突然自爆,4S店却拒绝理赔 | 车身及底盘 门窗 维修 赔偿 | 完成 | |
QT321613 | 北京奔驰E级配件全国无货,导致车辆无法正常维修 | 配件等待 维修 | 企业处理(临时) | |
QT321439 | 北京奔驰E级凸轮轴故障,厂家却拒不提供检测报告 | 动力系统 发动机 维修 赔偿 | 完成 | |
QT320726 | 北京奔驰E级进气凸轮轴故障,导致车辆启动困难和亮发动机故障灯 | 动力系统 发动机 维修 赔礼/改错 | 完成 | |
QT319971 | 北京奔驰E级后备箱胶条破烂脱落和倒车影像黑屏,4S店已多次维修但未见成效 | 零部件及配套 其他配件 电气化 其他电气 技术不过关 赔偿 其它 | 完成 | |
QT315904 | 北京奔驰E级中控台出现严重电流声,4S店已多次检查维修但问题依旧存在 | 零部件及配套 中控台 电气化 其他电气 态度不好 技术不过关 配件等待 维修 赔礼/改错 | 完成 | |
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