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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT341777
广汽丰田凯美瑞座椅变形和左后窗严重漏风,4S店推责未给解决
车身及底盘
门窗
零部件及配套
座椅
维修
企业处理
QT341710
广汽丰田-锋兰达销售私自给代办高息金融贷款
价格欺诈
费用问题
赔偿
赔礼/改错
其它
车贷纠纷
企业处理
QT341508
一汽丰田皇冠仪表台老化开裂及发粘,厂家区别对待不予更换
零部件及配套
中控台
态度不好
维修
召回
完成
QT341466
广汽丰田威兰达 PHEV售后维修质量不过关,要求4S承担相应的责任
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
线束
技术不过关
赔偿
退款
企业处理
QT341407
广汽丰田雷凌车辆生锈严重,4S店不给处理
车身及底盘
车漆
维修
企业处理
QT341403
一汽丰田-威驰FS经销商拒不承认保养事宜
赔偿
保养问题
退款
投诉人反馈(打分)
QT341385
广汽丰田凯美瑞双擎车辆发生碰撞事故但安全气囊未弹出,厂家拒绝提供行车数据
动力系统
电控系统
车身及底盘
门窗
零部件及配套
气囊
态度不好
赔偿
召回
退换车
企业处理
QT341357
广汽丰田-赛那SIENNA 4S店低开发票及欺骗多收购车款
价格欺诈
承诺不履行
精品问题
费用问题
赔偿
其它
企业处理
QT340941
广汽丰田汉兰达4S店不履行合同保养约定,欺诈消费者
承诺不履行
赔偿
保养问题
退款
企业处理
QT340924
广汽丰田凯美瑞双擎车辆严重撞击后安全气囊未弹出,存在安全隐患
动力系统
电控系统
零部件及配套
气囊
零部件及配套
其他配件
赔偿
其它
企业处理
QT340916
广汽丰田汉兰达 双擎经销商不兑现承诺和出售故障车,要求补偿
车身及底盘
门窗
承诺不履行
费用问题
态度不好
维修
赔偿
车贷纠纷
企业处理
QT340915
一汽丰田皇冠仪表台老化开裂及起油,厂家区别对待不予更换
零部件及配套
中控台
态度不好
维修
召回
完成
QT340847
一汽丰田亚洲龙新车车漆出现黑点,厂家拒认质量问题
车身及底盘
车漆
态度不好
维修
完成
QT340842
广汽丰田汉兰达 双擎经销商不兑现承诺和出售故障车,要求补偿
车身及底盘
门窗
承诺不履行
费用问题
态度不好
维修
赔偿
车贷纠纷
企业处理
QT340820
一汽丰田亚洲龙新车车漆出现黑点,厂家拒认质量问题
车身及底盘
车漆
维修
完成
QT340819
一汽丰田亚洲龙新车车漆出现黑点,厂家拒认质量问题
车身及底盘
车漆
维修
完成
QT340807
一汽丰田-锐志车内异味浓重
车身及底盘
车内空气
维修
完成
QT340790
广汽丰田汉兰达 双擎经销商不兑现承诺和出售故障车,要求补偿
车身及底盘
门窗
承诺不履行
费用问题
态度不好
维修
赔偿
车贷纠纷
企业处理
QT340674
广汽丰田汉兰达双擎新车尾门感应损坏,要求4S店作出补偿
动力系统
电控系统
维修
赔偿
企业处理
QT340656
一汽丰田亚洲龙新车车漆出现黑点,厂家推卸责任不予处理
车身及底盘
车漆
维修
完成