| 投诉人 | 林先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT340847(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-11-05 22:59:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 汕头合众丰田 |
| 购车时间 | 2024-01-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
建议车主先收集好相关证据，包括车辆出现黑点的照片、视频，详细记录黑点出现的位置、数量、大小；保存好每次去经销商检查的记录，如检查报告、沟通录音等；整理与厂家沟通的记录，特别是厂家仅凭图片就下结论的证据。依据汽车三包规定，在质保期内车辆出现质量问题，厂家有义务进行检查和处理。车主可凭借这些证据，再次要求厂家对车漆进行全车检测并恢复原车漆。
内容由DeepSeek-R1模型生成
车子是2024年1月份购买，在2025年5月份车身多个部位车漆出现黑点。车子也开去4S店给维修师傅检查，4个师傅和1个领导检查后拍照说反馈给厂家质量问题。本人也打电话去厂家投诉，厂家负责人竟然说是人为的，也不肯出具检验结果报告，至今也不给处理。
新车才一年多车身多处漏出黑色底漆，新车车漆问题堪忧。车辆多次开去经销商检查打磨车漆拍照反馈给厂家车漆问题，经销商也无法做出结论。厂家就光看图片就下定论草草了事，厂家负责人杨经理你一句话就推卸一切责任，配做领导吗。车辆有问题不该好好检查吗，新车质保期出现问题不应该给处理吗。本人要求厂家对车漆全车检测，恢复原车漆。
