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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT342821
一汽奥迪Q5L车辆自燃,4S店推脱不解决且拒绝提供代步车
电气化
自燃
态度不好
赔偿
退款
企业处理
QT342819
一汽奥迪A6L行车中突然抛锚且故障灯全亮,4S店配件难订
动力系统
电控系统
车身及底盘
门窗
电气化
其他电气
配件等待
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT342770
一汽奥迪Q2L行驶中车辆部件意外飞出,存在严重安全隐患
零部件及配套
其他配件
维修
企业处理
QT342719
一汽奥迪Q2L高速行驶C柱后盖板被吹落,造成行车存在重大隐患
零部件及配套
其他配件
维修
企业处理
QT342651
一汽奥迪A4L电池亏电致车辆无法启动,4S店至今未回复解决
动力系统
动力电池
电气化
蓄电池
维修
赔偿
退换车
退款
企业处理
QT342611
一汽奥迪Q6L e-tron高速行车电池高压故障致整车断电,厂家拖延不给解决
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
维修
企业处理
QT342599
奥迪(进口)-A6尾灯出现老化开裂
电气化
灯光
维修
赔偿
企业处理
QT342550
一汽奥迪Q5L新车发动机故障灯频繁亮起,厂家拒绝车主在场监督检查
动力系统
发动机
维修
赔偿
其它
企业处理
QT342547
一汽奥迪A6L变速箱故障,要求厂家赔偿并延长整车质保
动力系统
变速箱
副厂件当正品
维修
赔偿
企业处理
QT342532
一汽奥迪A6L变速箱故障,要求厂家赔偿并延长整车质保
动力系统
变速箱
副厂件当正品
维修
赔偿
企业处理
QT342414
一汽奥迪A6L厂家原厂配件有问题,要求赔偿
动力系统
变速箱
副厂件当正品
维修
赔偿
其它
企业处理
QT342287
一汽奥迪Q5L 4S店设备老化及保养不到位,导致轮胎磨损报废
零部件及配套
轮胎
态度不好
技术不过关
赔偿
完成
QT342274
一汽奥迪A4L 4S店人去楼空,导致双保无忧套餐无处使用
态度不好
费用争议
赔偿
其它
保养问题
退款
企业处理
QT342087
一汽奥迪Q5L新车保养后发动机烧机油,要求4S店更换全新总成及补偿
动力系统
发动机
技术不过关
维修
赔偿
退换车
企业处理
QT342082
一汽奥迪Q5L方向机故障,厂家不作为不给解决
动力系统
转向系统
态度不好
维修
企业处理
QT342046
一汽奥迪A6L新车发动机故障,4S店拒绝保修
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
态度不好
费用争议
维修
赔偿
企业处理
QT342011
一汽奥迪Q5L 4S店设备老化及保养不到位,导致轮胎磨损报废
零部件及配套
轮胎
态度不好
技术不过关
赔偿
完成
QT341961
一汽奥迪A6L车门锁故障和360探头黑屏,影响行车安全
车身及底盘
门窗
电气化
其他电气
维修
召回
企业处理
QT341860
一汽奥迪Q5L方向机故障,厂家欺诈不予更换
动力系统
转向系统
维修
赔偿
其它
企业处理
QT341820
一汽奥迪Q5L方向机故障,4S店出尔反尔不给更换
动力系统
转向系统
态度不好
维修
赔偿
完成