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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT316053
北京现代伊兰特4S店不按时交车,且售后服务态度恶劣
承诺不履行
态度不好
退换车
完成
QT315999
北京现代索纳塔九变速箱偶数档及倒车档出现失灵的现象,要求厂家重视并给予方案处理
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
技术不过关
维修
赔偿
完成
QT315787
北京现代领动大灯起雾出现水珠,严重影响驾驶安全
电气化
灯光
赔偿
赔礼/改错
完成
QT315738
北京现代悦纳4S店维修技术不过关,且售后服务态度极差
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
车漆
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
维修
完成
QT315694
北京现代ix35因售后缺配件,导致汽车无法维修
动力系统
发动机
配件等待
维修
完成
QT315646
北京现代ix35转方向时出现卡顿的现象,造成行车中存在严重的安全隐患
动力系统
转向系统
维修
赔偿
召回
退换车
完成
QT315617
北京现代ix35驾驶舱门胶条老化破损,严重影响行车安全
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
赔偿
退换车
完成
QT315559
北京现代伊兰特汽车频繁出现打不着火的情况,4S店已多次维修但问题依旧存在
电气化
蓄电池
技术不过关
召回
完成
QT315434
北京现代索纳塔九变速箱出现跳档和倒档失灵的情况及起步时发动机有抖动,要求厂家重视并给予处理
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
维修
赔偿
完成
QT315402
北京现代伊兰特新车出现驻车故障,4S店却不予解决且售后服务差
动力系统
电控系统
车身及底盘
排气
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
退换车
完成
QT315348
北京现代ix35新车倒车影像黑屏和销售不兑现给购置税减半的承诺,4S店却不予处理且售后服务态度差
电气化
其他电气
承诺不履行
费用问题
态度不好
费用争议
赔偿
完成
QT315307
北京现代胜达新车仪表盘透明罩出现开裂,厂家以非质量问题为由不予索赔维修
电气化
仪表盘
维修
完成
QT315285
北京现代途胜L行车中转向系统出现异响,要求厂家给予解决方案维修
动力系统
转向系统
技术不过关
赔偿
召回
退换车
完成
QT315250
北京现代途胜右前轮半轴漏油,要求厂家给予合理的赔偿
车身及底盘
传动轴
态度不好
技术不过关
维修
赔礼/改错
完成
QT315182
北京现代途胜L销售乱收手续费且不予退还购车定金,严重侵犯消费者的合法权益
价格欺诈
费用问题
费用争议
赔偿
赔礼/改错
完成
QT314823
北京现代库斯途启停功能无法正常使用和车内异味浓重,4S店无法给予有效解决问题
动力系统
电控系统
车身及底盘
门窗
车身及底盘
车内空气
零部件及配套
雨刮
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
召回
退换车
完成
QT314795
北京现代领动发动机故障灯频繁异常亮起,厂家却拒绝给予质保更换维修且售后服务极差
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
承诺不履行
态度不好
技术不过关
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
完成
QT314787
北京现代领动车内后座地毯严重发霉,厂家和4S店却推脱责任不予解决
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
完成
QT314766
北京现代领动车内甲醛和TVOC严重超标,厂家却推脱责任不予处理
车身及底盘
车内空气
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
赔偿
完成
QT314663
北京现代领动车内甲醛和TVOC严重超标,厂家却推脱责任不予处理
车身及底盘
车内空气
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
赔偿
完成
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