2分
一追到底
北京现代途胜右前轮半轴漏油,要求厂家给予合理的赔偿
投诉人 | 马先生 |
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投诉品牌 | 现代 |
投诉编号 | QT315250(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-12-27 16:19:48 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 嘉峪关北京现代飞瑞4s店 |
里程数(KM) | 67000 |
购车时间 | 2021-10-20 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
我在距离本4s店(店在嘉峪关)100公里外上班,平时没事也不回嘉峪关。因4S店维修技术不过关,导致我需要专门来回驱车200公里去维修,这油费及高速过路费谁出呢。并且右前轮半轴漏油严重,在去维修的途中发生半轴断裂或者导致出现安全事故,谁承担呢。
2022-12-27 18:00
最终结果
北京现代回复:车辆问题已解决,如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
投诉人打分
2分,非常满意
处理速度很快
北京现代数据统计:
投诉量3648宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为80%
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发表最终结果3718次
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