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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT326084
宝马(进口)5系天窗有缺陷出现异响,4S店无法给予有效维修
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
召回
退换车
完成
QT326077
宝马(进口)X3新车出现刹车异响,4S店以正常为由不予处理
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
完成
QT326009
华晨宝马-5系传动轴和转向及天窗车门出现异响
动力系统
转向系统
车身及底盘
传动轴
车身及底盘
门窗
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT325953
宝马(进口)X5新车亮发动机故障灯且在高速上抛锚,商家不给解决
动力系统
发动机
车辆信息欺诈
态度不好
维修
赔偿
完成
QT325941
华晨宝马-X3车机功能与厂家宣传的不符
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
赔偿
完成
QT325933
宝马(进口)7系4S店隐瞒车辆提前开通车机互联驾驶服务的实情,严重欺诈消费者
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
态度不好
召回
赔礼/改错
完成
QT325929
宝马(进口)1系4S店隐瞒车辆存在二次喷漆的情况,严重欺诈消费者
车身及底盘
车漆
车辆信息欺诈
赔偿
退换车
完成
QT325774
华晨宝马5系新车传动轴异响严重,厂商相互推卸责任不予解决
车身及底盘
传动轴
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
完成
QT325566
华晨宝马-5系4S店保养工作不到位
技术不过关
维修
赔偿
完成
QT325412
华晨宝马5系传动轴出现严重异响,厂商却相互推卸责任不予解决
车身及底盘
传动轴
态度不好
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
完成
QT325349
华晨宝马3系LIM告警霸屏,严重影响行车及倒车安全
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
赔礼/改错
完成
QT324902
华晨宝马3系LIM报警处理规则不科学,厂家却不予处理
动力系统
电控系统
赔礼/改错
完成
QT324880
宝马(进口)-7系请明确告诉2016年3月13日开通互联驾驶人的姓名和手机号及身份证号码
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
态度不好
召回
赔礼/改错
完成
QT324350
宝马(进口)-7系主机厂和经销商欺骗消费者
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
态度不好
召回
赔礼/改错
完成
QT324349
宝马(进口)-7系请明确告诉2016年3月13日开通互联驾驶人的姓名和手机号及身份证号码
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
态度不好
召回
赔礼/改错
完成
QT324303
华晨宝马X3车机ID7系统遭厂家减配,导致汽车缺失远程升级和语音控制开关车窗空调功能
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
减配
赔偿
完成
QT324297
华晨宝马-3系发动机烧机油严重
动力系统
发动机
维修
赔偿
完成
QT324292
华晨宝马3系LIM报警处理规则不科学,严重影响行车安全
动力系统
电控系统
赔礼/改错
完成
QT324214
华晨宝马5系传动轴出现严重异响,厂商却相互推卸责任不予解决
车身及底盘
传动轴
态度不好
技术不过关
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT324161
宝马(进口)X4经销商联合第三方公司收金融贷款手续费,严重欺诈消费者
价格欺诈
费用问题
捆绑销售
赔礼/改错
其它
完成
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