投诉人 | 孟先生 |
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投诉品牌 | 宝马 |
投诉编号 | QT324303(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-01-12 15:13:31 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 临沂宇宝行汽车销售服务有限公司 |
购车时间 | 2021-12-24 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2021款3系7系X5也为id7系统,可人机开始关闭车窗空调,可在线远程升级车机系统,与手册描述相符。但购买的同期销售的2021款X3车机系统同为ID7,都是与厂家宣传手册一致为ID7系统,但是使用功能不相符。车辆无法使用语音控制开关车窗和空调控制,且无远程升级车机系统功能。