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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT331221
广汽本田凌派车门和后备箱门生锈,4S店不给处理
车身及底盘
门窗
维修
赔偿
投诉人反馈(打分)
QT331212
一汽大众迈腾加装副厂360影像导致车辆出现一系列问题,4S店未解决
车身及底盘
门窗
电气化
其他电气
承诺不履行
精品问题
态度不好
技术不过关
配件等待
副厂件当正品
维修
赔偿
退款
企业处理(临时)
QT331211
东风日产启辰T60发动机侧边盖漏油,4S店不给更换维修
动力系统
发动机
态度不好
维修
企业处理
QT331207
荣威-RX5发动机变速箱漏油异响和天窗骨架断裂及大灯进水
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
座椅
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
态度不好
技术不过关
小病大修
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
退款
投诉人反馈(打分)
QT331202
吉利汽车-远景车辆出现大面积生锈
车身及底盘
车漆
维修
投诉人反馈(打分)
QT331200
东风本田思域售后维修技术差,其服务态度恶劣
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
维修
赔礼/改错
企业处理
QT331197
一汽大众宝来天窗漏水和水杯架脱落,要求厂家予以维修
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT331195
广汽丰田凯美瑞车辆出现异响,4S店不赔偿路费其服务态度差
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
态度不好
费用争议
小病大修
维修
赔偿
赔礼/改错
退款
企业处理
QT331192
北京奔驰C级新车蓄电池亏电,售后拒绝更换维修
电气化
蓄电池
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT331189
路虎(进口)-发现Vision 4S店对其维修技术造成的车辆损伤问题不处理
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT331182
广汽丰田汉兰达加装的360影像出现质量问题,4S店不给处理
电气化
其他电气
精品问题
小病大修
维修
企业处理
QT331176
方程豹豹5高速行车突发失速状况,造成重大驾乘及道路安全隐患
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
召回
退换车
企业处理
QT331175
一汽奥迪A4L挂挡异响和座椅鼓包破裂及后杠有色差,4S店无人处理
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
零部件及配套
座椅
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
维修
赔礼/改错
投诉人反馈(打分)
QT331174
比亚迪宋Pro EV车辆发生追尾事故,售后维修效率差
态度不好
技术不过关
维修
其它
完成
QT331173
哪吒汽车-哪吒S 增程版售后维修时间长
配件等待
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT331172
荣威-RX5发动机变速箱漏油异响和天窗骨架断裂及大灯进水
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
小病大修
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
退款
投诉人反馈(打分)
QT331170
上汽通用雪佛兰迈锐宝XL仪表盘开裂,厂商冷处理
电气化
仪表盘
维修
企业处理
QT331169
比亚迪-秦 PLUS DM-i车门生锈
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
座椅
维修
赔偿
其它
完成
QT331167
东风奕派eπ008车辆有质量问题,厂家和4S店置之不理
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
态度不好
维修
赔偿
完成
QT331166
吉利新帝豪底盘件生锈严重,影响行车安全
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
传动轴
车身及底盘
车漆
维修
完成
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