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东风标致408离合器抖动和后桥损坏,车企和4S店不给免费维修
东风标致408
08-11
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投诉人
先生
投诉品牌标致
投诉编号QT339107(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-08-11 14:06:08
投诉地区
4S店名称陕西威标
里程数(KM)70300
购车时间2014-11-24
车保状态保修内
涉诉金额0.4万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
投诉建议

建议您首先整理好所有相关的购车文件、维修记录和沟通记录,特别是4S店承认车辆为召回车以及历次维修更换部件的凭证。这些将是您维权的重要依据。然后,您可以依据《消费者权益保护法》中关于产品质量和售后服务的相关规定,再次与4S店和车企进行协商,强调车辆存在持续性问题且非人为损坏,要求他们履行免费维修和更换配件的义务。同时,提醒他们若拒绝合理诉求,您将不得不采取法律手段维护自身权益。

内容由DeepSeek-R1模型生成

2014年11月24日在陕西威标汽车销售服务有限公司购买东风标致408  1.8手动领先版。2015年五一节去4S店做首保,被4S店告知我这车刚好是召回车,就给我更换了下支臂两个螺栓。2015年冬季,汽车行驶中一直异响,多次联系4S店检查,最终在2016年3月更换了4根减震器。2020年又开始异响,一路澄澄响,路不太平就摇摆。投诉后又给免费更换了4根减震器,同时我自己更换了4条轮胎,问题基本解决。离合器抖动一直存在,我也没顾得这个问题。2025年7月份,低速行驶时出现嘎嘎金属撞击声,县城的修理店检查不出来毛病。偶尔一次车刚好停在大约30度坡上,我用脚多次踹两个后轮子,出现呱嗒呱嗒的响声。我拍好了视频发给4S店,一个售后顾问说是后桥坏了,关于再次检查确认以及如何修理的事没有说。

从购买到现在多次出现问题,自己平时就是上下班用车,现在才70300左右的公里数。投诉东风标致厂家说过保了,厂家说自费维修,今天4S店也说不给免费维修。这本来就是缺陷车,我也没有暴力驾驶也没出事故,从来没让别人开过,买到缺陷车自己也是无语了。我要求车企和4S店给我彻底检查车辆问题,免费维修,免费更换配件。

车主补充内容
2025-08-11 14:09
现在是离合器抖动,底盘异响。4S店看了视频后说是后桥坏了,维修起码4千多元。
08-11
网站上传结果
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涉及【东风标致-汽车后桥异响】的集体
涉及品牌:
标致
说明:
转弯.倒车.停车.烂路发出铁哒.铁哒的异响(类似金属敲击的声音)不平路面会间断性发出铁哒的声音。
东风标致数据统计:
投诉量3828
完成率为98%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果209
发表最终结果5831
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