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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT331053
北京现代库斯途新车有补漆维修和螺丝拧动及内饰板拆卸的情况,厂家推诿扯皮不解决
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
态度不好
赔偿
完成
QT331052
上汽大众朗逸中控屏配置遭减配和轮胎出现裂纹,厂家不给处理
零部件及配套
轮胎
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
态度不好
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
投诉人反馈(打分)
QT331051
宝骏E100行车中突然断电,厂家不给质保更换电池
动力系统
动力电池
态度不好
配件等待
费用争议
维修
完成
QT331050
宝骏E100行车中突然断电,厂家不给质保更换电池
动力系统
动力电池
态度不好
配件等待
费用争议
维修
完成
QT331046
长安福特锐界启动发动机出现抖动并伴随尾气白烟及烧防冻液,厂家置之不理
动力系统
发动机
态度不好
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
退款
完成
QT331045
长安福特锐界启动发动机出现抖动并伴随尾气白烟及烧防冻液,厂家置之不理
动力系统
发动机
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
退款
完成
QT331044
沃尔沃XC60新车刹车有异响,售后迟迟不给解决
动力系统
制动系统
态度不好
技术不过关
配件等待
赔偿
退换车
退款
完成
QT331043
沃尔沃XC60新车刹车有异响,售后迟迟不给解决
动力系统
制动系统
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
退款
投诉人反馈(打分)
QT331041
上汽大通MAXUS-星际L大屏幕黑屏
电气化
中控屏
态度不好
退换车
退款
企业处理(临时)
QT331034
比亚迪唐DM 4S店诱骗客户办会员,其售后维修质量差
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
态度不好
技术不过关
费用争议
赔偿
企业处理(临时)
QT331031
上汽大众途昂车辆双前大灯进水,厂家和4S店不负责任不处理
电气化
灯光
态度不好
赔偿
完成
QT331029
吉利缤瑞车辆多处出现生锈,4S店维修无法根治
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
动力系统
制动系统
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
退换车
退款
完成
QT331026
路虎(进口)-发现Vision 4S店对其维修技术造成的车辆损伤问题不处理
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT331024
荣威-RX5发动机变速箱漏油异响和天窗骨架断裂及大灯进水
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
灯光
态度不好
技术不过关
小病大修
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
退款
完成
QT331020
一汽大众迈腾变速箱故障,要求厂家召回维修
动力系统
变速箱
态度不好
维修
召回
企业处理(临时)
QT331018
北京现代库斯途新车有补漆维修和螺丝拧动及内饰板拆卸的情况,厂家推诿扯皮不解决
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
态度不好
赔偿
完成
QT331000
华晨宝马3系悬架多次损坏,4S店拒绝质保维修
车身及底盘
悬挂
态度不好
维修
完成
QT330999
华晨宝马3系4S店擅自拆车野蛮对待消费者,其售后服务态度恶劣
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT330996
华晨宝马iX3后挡玻璃发生自爆,4S店无人处理
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
完成
QT330995
一汽丰田锐志仪表台开裂,4S店不予更换维修
零部件及配套
中控台
态度不好
维修
召回
企业处理
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