前前后后跑了5次目前仍没彻底修好
-2分
力帆汽车力帆530-空调问题始终没修好
| 投诉人 | 于先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 力帆汽车 |
| 投诉编号 | QT97695(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-06-27 00:00:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 驻马店 |
| 购车时间 | 2014-07-05 |
| 车保状态 | |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 力帆汽车-不到一年的新车力帆530空调不制冷，防冻液管子，倒车雷达，大灯，
2014年7月5号左右不到一年的新车力帆530空调不制冷氟利昂泄露，防冻液管子破裂2次，倒车雷达不起作用，大灯高度可调是摆设不起作用，安全带未系提示也坏了，由于当时买车的4S店撤点关门倒闭了，厂家电话没人接。
上次投诉最终结果
车主回复：问题都解决了，都修好了，请贵平台把投诉流程结束了吧。感谢！
车主相关投诉
2017-03-11 21:39
最终结果
力帆汽车回复：服务站已处理好车辆故障，客户满意
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2015-06-29
上次压缩机也换过新的，才10天左右有木有氟利昂了还是不制冷，难道是配件太差劲？还是技术不过关根本不是压缩机问题？检查N次说不漏？不漏那氟利昂去哪了？为什么就是不彻底检查空调全部管子呢？厂家还准备让跑多少次才能彻底修好？
车主
2015-06-29
前前后后跑5次了，修了半个夏天了还是不制冷，厂家能告诉我还得跑多少次能修好吗？由于当地4S撤点关门跑路了竟然都没人通知下，还得跑100多里到其他市，坚决要求厂家补偿油费。
力帆汽车数据统计:
投诉量429宗
完成率为92%
回复率97%
满意度为79%
发表临时结果0次
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