昌河浪迪怠数车抖动电动窗坏售后态度差无配件

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2010-08-24

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投诉人	蒋先生
投诉品牌	铃木
投诉编号	QT9318(请牢记此投诉编号)
投诉车型	浪迪 2009款 1.4L 手动标准型阳光版
投诉时间	2010-08-24 08:08:44
投诉地区	广西桂林
4S店名称	桂林丰驰汽车贸易有限公司
里程数(KM)	4500
购车时间	2010-05-27
车保状态	保修内
诉求	维修、赔偿、召回
投诉问题	动力系统-发动机零部件及配套-气囊费用问题

进度

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买车三个月，车起动怠数高抖动转数2500车发动机咆哮 1500公里电动窗坏售后态度差
昌河铃木浪迪，从07开始一直走的高端面包车路线，但是销量一直很差，为什么呢价格高！从09年末，浪迪开始走平民路线，减配减价！以前手豪的价格是5W8-5W7，现在的价格是5W多点，但是东西少了不少，价格也让人慢慢接受，减配了什么东西呢，电喷系统，从日立的电喷系统改为国产电喷系统，造成怠速一直抖动！转向系统，从三菱的助力总成改为株洲产的助力总成，造成不匹配，有间隙而异响严重！这是大的方面，像CD拉，后雨刷了，隔音垫等等都是减配的东西，这是大家都知道的事！

现在我要说的是大家不知道的问题！减配后浪迪用的中柱助力总成是株洲产的~因为间隙问题和质量问题造成大量的问题车辆方向异响严重，而汽车之家的论坛也是怨言纷纷！而4月以后的浪迪在昌河得到反馈后，偷偷换回了三菱助力总成！对之前销售出去的问题车辆既不找回，又不修理！这是非常明显的故意隐瞒车辆缺陷！而中间这批用的国产有问题配件的车辆怎么办？难道都和我一样，只能得到4S无法修理的回答吗？？不召回不说，还说无法修理，这让浪迪的车主怎么想，怎么办，谁来为我们这些弱势群体伸张正义！？买了有问题的车，而厂商都无法解决，难道这是昌河铃木的作为么？

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车主相关投诉

投诉ID

投诉标题

投诉时间

QT10877

昌河铃木浪迪方向盘异响坎坷路异响

2010-10-11 12:10

2010-10-18 04:10

最终结果

昌河铃木回复：
关于广西桂林用户蒋先生在贵网反映的其购买的浪迪车方向盘抖动及底盘异响的故障，经我公司广西桂林丰驰服务站与用户联系，用户在16日到服务站，经鉴定属于转向柱总成问题；同时发现其车辆膨胀阀存在异响，为用户更换膨胀阀；由于转向柱总成服务站无配件，17日上午从广州供应中心订货，三天之内即可到货，用户现将车辆放置在服务站，配件一到即可为用户车辆进行更换，用户对此表示认可。

投诉人打分

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多次投诉列表

累计针对昌河铃木-浪迪-2009款 1.4L 手动标准型阳光版投诉共计2次

QT9318

昌河浪迪怠数车抖动电动窗坏售后态度差无配件

涉及【昌河汽车转向有异响】的集体