买了二年多的莲花汽车,感觉就是在煎熬中度过的,车的质量实在让我无法忍受,这种质量的汽车怎么能好意思拿出来卖的?谁允许它上市的?今天我在这投诉,看看到底有没有王法,有没有能让老百姓仅有一点的权益得到保护和做主的人?
二年来,车子后备箱锁坏过,LED日间灯坏过,主驾驶门坏过,减震坏过,钥匙坏过,中控台CD坏过等,太多了,关键是每次去售后维修,简直不能提,地方又脏又乱,还小,找几个维修工,全部都非常不专业,每次弄的车里到处都是油,还得我自己擦,一个个服务态度更差,爱理不理,说的都不是人话;这是13年的售后店,现在14年4S已经关门了,售后搬到一个大的厂房里,一共就三个人,二个人维修,一个女的收钱,竟然连保养数据在电脑上操作都不会,这种人要她做什么,二个维修的人更是别提了,连门内侧的卡子都卸不下来,打电话给老板,打了二十多个,没人接,连面都不敢露!
现在车子关键的质量问题出来了,车锁不上,一方面车里有贵重物品让人偷了怎么办,另方面这车没锁,停在路上就等于跟送给别人一样,心里没个底,生怕哪天被偷去,这次我是真的抓狂了,务必还我公道,给我说法!也麻烦中国汽车消费网帮我尽快处理这件事,人能等,车不能等,再等车就没了!
莲花汽车存在严重质量问题!
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 莲花 |
| 投诉编号 | QT86541(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-09-12 09:09:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 江苏省邳州市建设北路卡口西20米 |
| 里程数(KM) | 23800 |
| 购车时间 | 2012-05-09 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
交流反馈
车主
2014-09-18
到现在不是还没个人给我打个电话,或者来处理这件事吗?
车主
2014-09-14
审核时间好慢啊
青年莲花数据统计:
投诉量52宗
完成率为83%
回复率83%
满意度为79%
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