26年2月20日下午4点半左右,到河北唐山开平蔚来4s店去看了es6的电车。试驾完跟销售人员提出如果有展车就买展车,销售通过他们的app找到了3台展车。选好后销售人员要求交5000元订金,全程销售人员没提过一次订金不可退。因特殊原因车辆无法购买,我要求4s店退订金,销售人员说锁单不予以退还。
蔚来汽车-ES6销售不退订金
| 投诉人 | 车先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 蔚来 |
| 投诉编号 | QT342904(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-02-22 14:38:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 唐山开平汽车园蔚来体验中心 |
| 购车时间 | 2026-02-20 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
蔚来数据统计:
投诉量191宗
完成率为14%
回复率5%
满意度为2%
发表临时结果0次
发表最终结果0次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

