1分
风行景逸空调缺陷
返回主投诉:【东风风行-景逸 空调风机控制模块有问题】
投诉人 | 冀先生 |
---|---|
投诉品牌 | 东风风行 |
投诉编号 | QT84001(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2014-07-09 06:07:33 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 洛阳龙腾(泉通) |
里程数(KM) | 10400 |
购车时间 | 2012-06-27 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
集体投诉帖子参与半天就是没反应(网页不保存)
和大家的集体投诉一样,空调夏天经常不出风,不制冷。 我刚4保几天,10400公里!!! 既然有这个缺陷,为什么不给大家维修。 2保的时候就说过,但4S店说试试空调,一切正常,现在4保了,明白这个毛病了,不给保了,我得2个大灯爆皮也是这样,当时说问题小后来又说过保! 空调要自己花300元负责,不能接受。
要求给予免费升级换代、维修,并适当给予路费或油费补偿(100元以内),这么明显的问题,能坑一个是一个,这种做法真是不好,不多说了。 我今年在郑州上班,车在洛阳不怎么开,到洛阳去也折腾一次挺麻烦。我提车在郑州伟业,一直在洛阳龙腾(泉通)做保养。
和大家的集体投诉一样,空调夏天经常不出风,不制冷。 我刚4保几天,10400公里!!! 既然有这个缺陷,为什么不给大家维修。 2保的时候就说过,但4S店说试试空调,一切正常,现在4保了,明白这个毛病了,不给保了,我得2个大灯爆皮也是这样,当时说问题小后来又说过保! 空调要自己花300元负责,不能接受。
要求给予免费升级换代、维修,并适当给予路费或油费补偿(100元以内),这么明显的问题,能坑一个是一个,这种做法真是不好,不多说了。 我今年在郑州上班,车在洛阳不怎么开,到洛阳去也折腾一次挺麻烦。我提车在郑州伟业,一直在洛阳龙腾(泉通)做保养。
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车主相关投诉
2019-10-09 13:54
最终结果
东风风行回复:针对客户反馈情况,我司已联系客户并安排4S店进行跟进处理。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对东风风行-景逸-投诉共计2次
涉及【东风风行-景逸 空调风机控制模块有问题】的集体
东风风行数据统计:
投诉量2752宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为91%
发表临时结果47次
发表最终结果4412次
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