-2分
速腾扭力梁悬挂存在断裂风险
返回主投诉:【一汽大众-速腾 后悬架无故断裂】
投诉人 | 田先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT83305(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2014-06-28 08:06:19 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 一汽大众 |
购车时间 | 2012-11-23 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
2012年11月购买新速腾为扭力梁悬挂,一汽大众在没有任何官方公告和4S店告知的情况下,2014年5月就上市独立悬挂的新速腾,而目前网上报出大量原扭力梁悬挂断裂的事件,存在设计缺陷,强烈要求一汽大众召回,保障消费者权益!汽车投诉网 www.qctsw.com 可查找更多关于汽车
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车主相关投诉
2017-03-24 10:14
最终结果
一汽大众回复:此案例已转至相关负责部门处理,感谢您的理解和支持
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2017-04-08
投诉快三年了,居然才回复,而且没有任何说法!!!!!
多次投诉列表
累计针对一汽-大众-速腾-投诉共计2次
涉及【一汽大众-速腾 后悬架无故断裂】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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