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1分
长安福特嘉年华变速箱严重渗油!!!
长安福特嘉年华三厢
2010-06-23
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT7215(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2010-06-23 10:06:29
投诉地区
4S店名称东莞冠骏福特4S
里程数(KM)7000
购车时间2009-12-30
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
1.5时尚手动蓝嘉,半年差几天,刚到7000公里,从未碰撞,本月16日在4S做过空调检查保养,车辆正常,22日发现变速箱漏油,23日拖回4S维修,下午致电4S变速箱油封不行,需更换。
半年不到,即返厂大修,可否理解为车辆变速箱本身有明显的质量问题?而且嘉年华论坛上也有很多车主反映过这个问题,还望厂家能给予正面回复或帮忙联系4S为我更换新的变速箱以解决后顾之忧。
另虽有2年保修,但半年即返厂大修,这和普通家电相比实在有点滑稽。买车并不是冲着几年保修而去买,是希望能安安心心的用而不用修。希望处理人能换位思考实实在在的为我们消费者处理问题,谢谢!
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT3777
长安福特新嘉年华挂倒档有打齿声!!
2010-02-24 12:02
2010-06-28 11:06
最终结果
维修站已经与顾客联系并答应更换相应零件维修,顾客满意,若有问题请联系维修站或者800热线。
2010-06-28 05:06
最终结果
长安福特回复:
维修站已经与顾客联系并答应更换相应零件维修,顾客满意,若有问题请联系维修站或者800热线。

投诉人打分
1分,满意
长安福特数据统计:
投诉量5248
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果319
发表最终结果13481
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