2分
东南汽车V3手刹不行溜车事故（召回）
返回主投诉:【东南汽车－V3菱悦 手刹有问题，刹不住车】
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东南 |
| 投诉编号 | QT64982(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-01-16 02:01:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东莞华顺寮步店 |
| 里程数(KM) | 30000 |
| 购车时间 | 2011-10-13 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
手刹不行造成了溜车，撞到别的车，如果是撞到人，这个可是性命攸关的事情。保修期内在4S店维修过手刹问题，更换了零件，调到了最紧。目前依然存在严重质量问题。强烈要求厂家处理此事！现提出投诉维权，要求马上召回。
返回主投诉:【东南汽车－V3菱悦 手刹有问题，刹不住车】
2014-01-17 01:01
最终结果
经确认已联系客户预约到服务中心处理
2014-01-18 11:01
最终结果
东南汽车回复：
经确认已联系客户预约到服务中心处理。
经确认已联系客户预约到服务中心处理。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2014-01-19
手刹目前已经在召回之前解决。使用起来还算可以。感谢帮助。
涉及【东南汽车－V3菱悦 手刹有问题，刹不住车】的集体
东南数据统计:
投诉量1577宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果36次
发表最终结果3021次
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