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5月5日在武汉宝丰一路东风风神4S店购买提车，今天5月12日发现天窗有问题（关后比车顶底一指），因为下午要下雨，于是下午四点多急忙赶到宝丰一路4S店。进维修车间，自己再去找人，也没有一个人接待，维修车间跟接待大厅不是一个门进，来回跑了二次找到了接待员，接待员要我把车开到接待大厅门，可是我车已经进了车间门口保安说要有放行条才让出，没办法只好让接待员亲自到车间去。接待员找了一个师傅在说，老远听到师傅很大声音的说“没时间”（估计是没找对人），接待员估计也不好过，又找了另外一位师傅，师傅过来看了一下情况，我也把天窗的问题给师傅演示了一下。师傅满身的油污就坐在我的“真皮”坐椅上。真的有点心痛啊！把车里的一个电路盖子打开，看了一下，估计是找错地方了，又把引机盖打开；再把电路盖子打开看了半天，把电瓶的线给断开，再接上，盖好电路盖子。又坐到车里试了一下天窗，比来时是好了点，但是还是不能完全复位。我跟师傅说还是有问题，师傅很不耐烦的说，你要是说这样都有问题那我也没有办法。我跑到新车的天窗那摸了一下，的确是有问题，又跟师傅说，师傅也不答理了。人走了，离下我跟接待员，接待员让我把车开到钣金车间去。
我正准备开车去时发现，最早打开的车内电路盖子没有关上，车子一直没有熄火，引机盖子也没有关。我找到接待员说，你们这是什么4S店？接待员又找来一个接待员才把盖子什么东西的都关上。车开到钣金车间，一看估计是跟别的公司合作的，车间简陋。不过师傅很热情，师傅看了一下，动了动，还是解决不了，跟接待员说可能要换。接待员跟我说要是换的话得下周才能到。没办法我只好把车先开回，希望老天这几天别下太大的雨，希望天窗别漏雨！
这家所谓的4S店维修时也不拿东西垫一下坐垫，车子的东西打开了就不管了，把车的电路断了导致我车内的时间等去归零了也不跟我处理。服务也很差。车间也不像那回事。
希望东风公司能看到，希望你们能加强管理，别让这些小事把自己的品牌给砸了！