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1分
哈弗空调开启后有拉锯条的声音，压缩机有问题
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT54649(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-07-16 10:07:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海华安 |
| 购车时间 | 2012-07-29 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
空调开启后时不时有拉锯条的声音，很响，压缩机有问题
车主相关投诉
2013-07-18 10:07
最终结果
关于客户反馈的问题，我司第一时间安排相关服务站预约客户进站检查，若问题存在，服务站会给予进一步处理；若车辆空调系统工作正常，则向客户做出解释说明。
2013-07-18 05:07
最终结果
长城汽车回复：
关于客户反馈的问题，我司第一时间安排相关服务站预约客户进站检查，若问题存在，服务站会给予进一步处理；若车辆空调系统工作正常，则向客户做出解释说明。
关于客户反馈的问题，我司第一时间安排相关服务站预约客户进站检查，若问题存在，服务站会给予进一步处理；若车辆空调系统工作正常，则向客户做出解释说明。
2013-07-21 03:07
最终结果
关于客户反馈的问题，服务站已预约客户进站检修，现车辆问题已处理完毕。
投诉人打分
1分，满意
哈弗数据统计:
投诉量2682宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果51次
发表最终结果3750次
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