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(黄先生)
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发表投诉
1分
车辆行驶中A柱及左前门处有\"沙...沙...\"异响
起亚
赛拉图
2010-04-20
4.8万
0
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投诉人
张
先生
投诉品牌
起亚
投诉编号
QT5319
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
赛拉图
2008款 1.8 TOP 自动
投诉时间
2010-04-20 12:04:00
投诉地区
江苏
苏州
4S店名称
苏州千里马
里程数(KM)
29700
购车时间
2008-01-14
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
车身及底盘-车桥
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
在2月底在4S索赔更换方向机后第二天发现车辆行驶中(转速在1800左右时)A柱及左前门处有\"沙..沙\"的异响,去4S检查几次,要么说是没听到要么说是正常,第四次去检查时4S售后经理试车时听到了异响,但维修师傅最后告知是气门进气声,最近这种声音越来越响(特别是在高架道路或高速公路行驶)。强烈要求进行仔细检查并进行维修,在更换方向机之前这种异响绝对从未出现过.
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT6592
(二次投诉)手动赛拉图在更换方向机后出现行驶中左前门\"丝丝滋滋\"及左调头偶尔有\"砰砰\"二种异响声
2010-06-01 12:06
QT6059
手动标配赛拉图索赔更换方向机后车辆行驶中及左转调头出现异响
2010-05-17 11:05
QT5922
赛拉图GL 手动在更换方向机后左前门发现异响,现在异响增大也得到4S售后经理确认,来回检查6次也没有解决问题
2010-05-12 03:05
QT5293
索赔更换方向机后车辆正常行驶(转速在1800时)左前门有\"沙..沙..\"的异响声
2010-04-19 02:04
QT5206
更换方向机后左侧(前门)出现异响
2010-04-16 04:04
QT1979
赛拉图变速箱有哨声,离合器有异响
2009-09-27 12:09
没有更多了
2011-04-06 07:04
最终结果
尊敬的汽车投诉网: 你好!接到贵网站转发的用户投诉信息后,我司高度重视,东风悦达起亚客服中心联系苏州千里马专营店了解车辆情况,经实车检查用户反馈的左前轮响声为正常工作响声,车辆不存在故障。
2011-04-07 12:04
最终结果
东风悦达起亚回复:
接到贵网站转发的用户投诉信息后,我司高度重视,东风悦达起亚客服中心联系苏州千里马专营店了解车辆情况,经实车检查用户反馈的左前轮响声为正常工作响声,车辆不存在故障。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对起亚-赛拉图-2008款 1.8 TOP 自动投诉共计7次
QT1979
赛拉图变速箱有哨声,离合器有异响
2009-09-27
QT5206
更换方向机后左侧(前门)出现异响
2010-04-16
QT5293
索赔更换方向机后车辆正常行驶(转速在1800时)左前门有\"沙..沙..\"的异响声
2010-04-19
QT5319
车辆行驶中A柱及左前门处有\"沙...沙...\"异响
2010-04-20
QT5922
赛拉图GL 手动在更换方向机后左前门发现异响,现在异响增大也得到4S售后经理确认,来回检查6次也没有解决问题
2010-05-12
QT6059
手动标配赛拉图索赔更换方向机后车辆行驶中及左转调头出现异响
2010-05-17
QT6592
(二次投诉)手动赛拉图在更换方向机后出现行驶中左前门\"丝丝滋滋\"及左调头偶尔有\"砰砰\"二种异响声
2010-06-01
起亚数据统计:
投诉量
2984
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
78%
发表临时结果
54
次
发表最终结果
5641
次
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