2分
哈弗门窗玻璃切水条在下雨的时候不起作用
返回主投诉:【长城汽车－哈弗H6 切水条没有切水作用】
| 投诉人 | 沈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT51186(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-04-17 12:04:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 建国机场路 |
| 购车时间 | 2013-03-15 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
雨水下到车窗上！影响安全行车视线！下降车窗在升起！发现切水条没有切水的作用！对安全行驶有很大影响！无法看到左右后视镜！并且雨水有很大可能通过玻璃窗漏进车门内对车门电子系统造成损坏！望得到处理
返回主投诉:【长城汽车－哈弗H6 切水条没有切水作用】
2013-04-26 06:04
最终结果
服务站反馈，已联系并预约客户，客户表示近期繁忙，待方便时再进站处理。
2013-04-28 12:04
最终结果
长城汽车回复：
服务站反馈，已联系并预约客户，客户表示近期繁忙，待方便时再进站处理。
服务站反馈，已联系并预约客户，客户表示近期繁忙，待方便时再进站处理。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2013-05-01
,,,,
涉及【长城汽车－哈弗H6 切水条没有切水作用】的集体
哈弗数据统计:
投诉量2765宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54次
发表最终结果3831次
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