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红黑榜
发表投诉
-2分
c30缸盖缺陷 频繁熄火
长城
C30
2013-03-25
4.9万
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返回主投诉:
【长城汽车-C30发动机缸盖存在设计缺陷,导致车辆行驶中容易出现熄火。】
投诉人
赵
先生
投诉品牌
长城
投诉编号
QT49846
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
C30
投诉时间
2013-03-25 06:03:46
投诉地区
山东
淄博
4S店名称
淄博顺骋汽车贸易有限公司
里程数(KM)
60000
购车时间
2010-08-31
车保状态
保修内
诉求
维修、
召回
投诉问题
动力系统-发动机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2014-02-26 11:02
撤销成功:
2014-03-08 11:02
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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长城C30 淄博惠骋长城4S店销售人员王乐伟真心牛!
2014-07-16 06:07
QT65796
C30怠速不稳高转速空挡容易熄火
2014-02-12 09:02
没有更多了
2013-04-03 02:04
最终结果
经核实,以上问题是由于用户对车辆燃料系统进行私自改装导致,依据《保修手册》相关规定车辆已超出保修范围,但本着对用户关怀的原则,相关服务站已预约用户近期进站检查车辆问题。
2013-04-03 05:04
最终结果
长城汽车回复:
经核实,以上问题是由于用户对车辆燃料系统进行私自改装导致,依据《保修手册》相关规定车辆已超出保修范围,但本着对用户关怀的原则,相关服务站已预约用户近期进站检查车辆问题。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2013-04-03
我的车即使在用油的情况下高转速挂空挡也会熄火 说明问题的出现不能完全归咎于改气。 再有亲友要买C30要提前提个醒,不能改气!
多次投诉列表
累计针对长城-C30-投诉共计3次
QT49846
c30缸盖缺陷 频繁熄火
2013-03-25
QT65796
C30怠速不稳高转速空挡容易熄火
2014-02-12
QT84199
长城C30 淄博惠骋长城4S店销售人员王乐伟真心牛!
2014-07-16
涉及【
长城汽车-C30发动机缸盖存在设计缺陷,导致车辆行驶中容易出现熄火。
】的集体
进入集体投诉(164宗)
涉及品牌:
长城
涉及车系:
C30
说明:
怠速不稳,行驶中容易熄火。出厂时该车气门座圈材质不耐高温(主要是天然气燃烧比汽油燃烧温度高)厂家在研发时忽略所以导致排气气门座圈塌陷严重,导致车辆行驶中踩离合踩刹车熄火!
长城数据统计:
投诉量
3566
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
81%
发表临时结果
25
次
发表最终结果
7101
次
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