1分
北京现代气囊碰撞传感器总成撞毁,气囊未打开,
投诉人 | 王女士 |
---|---|
投诉品牌 | 现代 |
投诉编号 | QT4222(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2010-03-11 11:03:32 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 河北盛文汽车贸易有限公司 |
里程数(KM) | 50000 |
购车时间 | 2009-12-02 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
北京现代汽车,高速正面撞击护栏,拖至河北盛文4S店,前部全部撞毁,报修4万元(新车6.9万),安全气囊未开。
维修时,称碰撞传感器总成撞毁,换新的,我不明白,在传感总成撞毁的情况下,为什么还达不到安全气囊打开的条件?
从汽车拖至河北盛文4S店,一直联系北京现代售后服务部、质量科、客服投诉,但只是售后说过一句“撞击角度有问题”,就再也不再理会。
维修时,称碰撞传感器总成撞毁,换新的,我不明白,在传感总成撞毁的情况下,为什么还达不到安全气囊打开的条件?
从汽车拖至河北盛文4S店,一直联系北京现代售后服务部、质量科、客服投诉,但只是售后说过一句“撞击角度有问题”,就再也不再理会。
车主相关投诉
2013-01-08 10:01
最终结果
北京现代回复:
您好,接到贵网站投诉后已经把投诉转交给相应的4S店,
经4S处理,处理结果由4S店与车主进行说明。
您好,接到贵网站投诉后已经把投诉转交给相应的4S店,
经4S处理,处理结果由4S店与车主进行说明。
投诉人打分
1分,满意
北京现代数据统计:
投诉量3650宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为80%
发表临时结果446次
发表最终结果3719次
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