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1分
雅绅特重大交通事故，安全气囊未打开
北京现代雅绅特
2010-02-24
5万0收藏
投诉人
王女士
投诉品牌现代
投诉编号QT3763(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2010-02-24 10:02:10
投诉地区
4S店名称河北盛文汽车贸易有限公司
里程数(KM)50000
购车时间2009-12-02
车保状态已过保
诉求
赔偿、退换车
投诉问题
费用问题态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
高速公路上正面撞击护栏，导致车头全部撞毁，发动机移位、元宝梁变形，经多方咨询，在此过程中符合气囊打开的全部条件，但气囊还是纹丝未动。
拖至石家庄4S店，4S店人员说已将图片和相关资料传与北京现代总部，但车在4S店车间至今16天了，也已拆的面目全非，但对我们的回答却只有一句“等北京来人”！！！！

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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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最终结果
北京现代回复：
您好，接到贵网站投诉后已经把投诉转交给相应的4S店，
经4S处理，处理结果由4S店与车主进行说明。
投诉人打分
1分，满意
北京现代数据统计:
投诉量3650宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为80%
发表临时结果446次
发表最终结果3719次
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