厂家跟4s店没有人联系我处理，厂家跟4s店现在主打就是不要脸。你们不要脸我就一直政府平台投诉下去，直到解决问题为止！
本人于2023年11月购置大众速腾车辆，首保之后车辆就出现异响故障。先后往返4S店多达40次，每次向厂家反馈问题，均只是通知我进店检查，进店大多仅简单路试就判定异响属于正常现象。近期异响持续加重，起步、颠簸路面出现咔啦咔啦异响，踩油门伴随哗啦啦共振异响。期间门店先后更换离合器总成、双质量飞轮，两次维修完毕，异响故障依旧存在，耗费我大量时间、交通成本。
车辆当前仍处于质保期内，现提出诉求：1. 请厂家安排专业技术人员到现场对车辆全方位检测，查找异响根本故障原因；2. 若检测确认故障根源为变速箱内部问题，请直接更换全新原厂变速箱总成；3. 如果无法更换全新原厂变速箱总成，申请为本车动力总成额外延长质保十年；4. 对我多达40次往返4S店检修产生的时间成本、交通成本予以妥善处理。