7月7日厂家6030客服电话说，厂家不会不管，让等待。厂家还是推诿扯皮，不作为。店里没有跟进，就这样日复一日年复一年吗？
厂家说处理结果店里会告知，半个月了也没有收到任何消息。厂家还是不能查明真相，解决问题吗。厂家还是不能监管，任由店里弄虚作假，欺骗老百姓吗？
-2分
北京现代库斯途新车有补漆维修及4S欺骗车辆信息，厂家推诿扯皮不作为
| 投诉人 | 宋先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT345706(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-08-07 09:57:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 新乡市汇通达汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 4456 |
| 购车时间 | 2023-10-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 17.9万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 北京现代库斯途新车有补漆维修及4S欺骗车辆信息，厂家推诿扯皮不作为
上次投诉最终结果
北京现代回复：尊敬的用户您好，您反馈的问题，店内已跟进处理。后期如有需要，欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
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08-28
最终结果
北京现代回复：尊敬的用户您好，您反馈的问题，店内已跟进处理。后期如有需要，欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
投诉人打分
-2分，非常不满意
厂家也是胡说八道吗？根本就没有跟进。
北京现代数据统计:
投诉量3825宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果0次
发表最终结果21次
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