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-2分
北京现代库斯途新车有补漆维修及4S欺骗车辆信息,厂家推诿扯皮不作为
北京现代库斯途
07-06
1.7万0收藏
投诉人
宋先生
投诉品牌现代
投诉编号QT345146(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-07-06 09:42:20
投诉地区
4S店名称新乡市汇通达汽车销售服务有限公司
里程数(KM)4456
购车时间2023-10-01
车保状态保修内
涉诉金额17.9万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 北京现代库斯途新车有补漆维修及4S欺骗车辆信息,厂家推诿扯皮不作为

厂家推诿扯皮,不尊重事实,不能查明真相。店里弄虚作假,欺骗事实,企图蒙混过关。这样的企业还值得信赖吗?

上次投诉最终结果
北京现代回复:尊敬的用户您好,您反馈的问题,处理结果已下发到店内,以店内告知为准。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

厂家说处理结果店里会告知,半个月了也没有收到任何消息。厂家还是不能查明真相,解决问题吗。厂家还是不能监管,任由店里弄虚作假,欺骗老百姓吗?

08-06
最终结果
北京现代回复:尊敬的用户您好,您反馈的问题,店内已跟进处理。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
投诉人打分
-2分,非常不满意
厂家不作为,没有监管。店里也没有跟进。
北京现代数据统计:
投诉量3826宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果0次
发表最终结果22次
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