此次为第32次投诉,截止到现在厂家未提供任何符合国家标准的数据。本人要求车辆两生产厂家严格依据国家强制标准GB39732-2020《汽车事件数据记录系统》、GB7258-2017第2号修改单的法定要求,提供本次事故对应的车辆EDR(汽车事件数据记录系统)完整强制数据。4S店人员联系说厂家已经明确书面回复,没有我要的国标数据。
目前杭州市市场监督管理局已立案调查,保险已介入,代位追赔。以上信息属实,我愿意承担责任,请广大消费者的认清这家车企的操作。
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利银河 |
| 投诉编号 | QT347346(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-10-12 16:59:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东莞众强贸易有限公司 |
| 里程数(KM) | 7500 |
| 购车时间 | 2025-11-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 14万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
建议您重点做好以下几点:一是通过书面函件(EMS寄送并保留回执)正式要求厂家及4S店提供GB39732-2020规定的EDR数据,明确列出所需数据项(碰撞前车速、制动状态、安全带使用等),固定其拒绝提供的书面证据;二是委托具备资质的第三方司法鉴定机构对车辆EDR模块进行读取,形成独立鉴定报告;三是调取事故现场监控、行车记录仪、保险定损记录等交叉印证事故工况,为后续可能的司法程序储备完整证据链。
内容由DeepSeek-R1模型生成
此次为第31次投诉,截止到现在厂家未提供任何符合国家标准的数据。本人要求车辆两生产厂家严格依据国家强制标准GB39732-2020《汽车事件数据记录系统》、GB7258-2017第2号修改单的法定要求,提供本次事故对应的车辆EDR(汽车事件数据记录系统)完整强制数据。4S店人员联系说厂家已经明确书面回复,没有我要的国标数据。
目前杭州市市场监督管理局已立案调查,保险已介入,代位追赔。以上信息属实,我愿意承担责任,请广大消费者的认清这家车企的操作。
此次为第32次投诉,截止到现在厂家未提供任何符合国家标准的数据。本人要求车辆两生产厂家严格依据国家强制标准GB39732-2020《汽车事件数据记录系统》、GB7258-2017第2号修改单的法定要求,提供本次事故对应的车辆EDR(汽车事件数据记录系统)完整强制数据。4S店人员联系说厂家已经明确书面回复,没有我要的国标数据。
目前杭州市市场监督管理局已立案调查,保险已介入,代位追赔。以上信息属实,我愿意承担责任,请广大消费者的认清这家车企的操作。