| 投诉人 | 兰先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT345934(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-08-20 14:44:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广汇弘泽 |
| 里程数(KM) | 88000 |
| 购车时间 | 2021-12-25 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
建议您先拍摄车顶导水槽及后挡风玻璃两侧漆面脱落、钣金生锈的高清照片与视频，记录车辆行驶里程（83000公里）。同时，查找并保留购车凭证、保养记录以证明无事故、无外部维修。可搜索车质网等平台中2019-2021款迈锐宝XL相同问题的投诉案例作为参考依据。整理后，向厂家或4S店提出书面说明，要求其依据整车质量保证条款对工艺缺陷进行检测与处理。
内容由DeepSeek-R1模型生成
本人于21年购买2021款上汽通用雪佛兰迈锐宝XL，行驶83000公里，车辆全程无事故、无钣金、无外部补漆、无海边/化工厂停放。近期发现车顶两侧水槽（导水槽）漆面起皮、脱落，底层钣金生锈，后挡风玻璃两侧导水槽亦有相同征兆。
该问题并非人为磕碰或洗车腐蚀所致，系出厂电泳防腐层偏薄、钣金折边/焊缝密封工艺缺位、原厂涂装品控不达标导致的隐藏工艺缺陷。各大投诉平台、车友群中2019–2021款迈锐宝XL同位置（车顶水槽/后挡导水槽）爆漆生锈为批量通病，大量车主在3年整车质保期满后集中爆发，本车亦属此列。
