| 投诉人 | 曹先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT345645(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-08-04 07:56:21 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 保定市中冀汽车贸易集团有限公司 |
| 里程数(KM) | 15000 |
| 购车时间 | 2022-11-10 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
根据您的情况，建议重点收集以下证据：1.保留爆胎后的现场照片、轮胎开裂细节图及车辆里程记录；2.整理2025年4月至今所有维修记录、通话录音及厂家沟通记录；3.医院出具的伤情证明。依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第十七条，轮胎作为易损件超出质保期，但若能证明开裂属产品质量问题（如非人为损坏、非正常磨损），可要求生产者承担责任。请将上述证据系统整理，直接向一汽大众提交书面函告，明确要求其依据规定对轮胎质量进行技术鉴定并处理。
内容由DeepSeek-R1模型生成
2022年11月10号购买的迈腾，在使用期间，车辆问题不断。第一是车内亮条腐坏，后视镜折叠异响。后备厢需要打开的时候打不开，人走了才打开。以上问题在2025年4月已经修复，但后视镜折叠还有有问题，后备厢还是异常。2025年9月我在咨询轮胎开裂，没人给我联系。直到打了好多电话，2026年4月才有人联系我。我不在保定，也无人处理。我也一直在打一汽大众厂家售后，他们说告知中冀大众，但迟迟没有人联系我。
2026年6.22日我去唐县信誉楼的时候回来的路上，直接爆胎了。四条轮胎都是开裂，自己胳膊有点伤。然后我认识修理厂的，我第一时间跟我认识的打电话了。因为我今天还有事，我得今天换胎，严重影响了我的身体健康安全。车辆行驶1.8万公里，轮胎就成这样了。人已经受伤了，需要更换四条轮胎，还有补偿，但无人处理。我准备组织50人去河北省信访局、国家信访局，都是问题车主来的。
