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天津市津南区旺港路***号特斯拉交付中心，我去看的车订金不退给我，欺骗消费者。销售给我说天津没有新人补贴，内蒙有新人补贴1万元，让我交订金占个名额，我还没有去内蒙了。没过几天销售给我说内蒙没有新人补贴，所以订金想退，但不给我退款。这是不是欺骗消费者，请给我处理。