理想厂家于8.6发布理想i8汽车,本人于8.9购买理想汽车,9.6提车。厂家于9.16发布新款车理想i9,比我的型号贵3万,配置却基于我的车型进行了全方面升级(市场初步估算约价值10万),导致我提车后短短40天内车价值直接跌落10万左右。厂家本可以两款一起发布,或理想i9先行发布,让消费者自行选择。但却隐瞒消费者,导致消费者承受巨大折价损失。厂家涉嫌欺诈消费者,使用恶意营销手段销售老款车型,使消费者买到折价巨大的产品。
理想汽车i8厂家隐瞒新车发布计划致消费者折价损失,涉嫌销售欺诈
| 投诉人 | 宋先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 理想汽车 |
| 投诉编号 | QT346764(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-09-20 11:41:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 车和家汽车销售服务(杭州)有限公司 |
| 购车时间 | 2026-08-09 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 33.98万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议
针对您的情况,建议首先整理购车时间线证据,包括8月9日购车合同、付款凭证及9月6日提车单据。同时,收集理想i8与i9的官方配置对比表、价格差异及市场估值材料,重点标注“40天内价值跌落”的关键数据。可依据《消费者权益保护法》中关于经营者提供真实、全面信息的规定,论证厂家未提前披露新车计划可能违反告知义务。将证据按时间顺序梳理成册,以备后续使用。
内容由DeepSeek-R1模型生成
理想汽车数据统计:
投诉量351宗
完成率为25%
回复率25%
满意度为2%
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