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这款车一直有中控屏幕失灵的情况，严重影响正常使用。蓝牙连接手机（新手机不能连）、空调出风方向无法调解、电话无法屏幕拨打等功能都受到影响。通过查询得知，这一故障是凯迪拉克XTS的通病，属于质量问题，且厂家有召回案例。我认为这是车辆本身质量缺陷导致，不应由我承担维修费用。但目前与4S店和厂家沟通均未得到有效解决。