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我在小米汽车梅西湖店购买了一辆Yu7，等待时间半年。在这期间，我家里出了重大变故，经济困难提不了车。我去打小米客服去反馈这个事情，他们第一没跟我签合同，只是付了个定金。第二没给我开发票，现在一口咬定不给我退钱，说公司规定，道德绑架我。别的车企我去咨询都能退，就小米不行。