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一汽奥迪Q4 e-tron 4S店不给重新签订合同,存在欺压行为
一汽奥迪Q4 e-tron
05-11
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投诉人
先生
投诉品牌奥迪
投诉编号QT337001(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-05-11 21:37:10
投诉地区
4S店名称泰州奥正冠通汽车销售服务有限公司
购车时间2025-05-01
车保状态保修内
涉诉金额1万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

本人在经过4s销售和领导的同意下,转了张*的定金收据和预定合同。转来之后我跟销售讲目前国家对买车政策有了调整,我要求重新签订合同,销售回复重新签订合同原合同失效。前几天我去找他们,他们不同意,只同意抵车款使用,这个我是不答应的。我在得到你4s店明确答复后才转的,我有权要求签订合同和享受合同里的权利,我认为销售和4s店存在一种欺压行为。

车主补充内容
2025-05-12 16:56
我在明确得到你们答复可以的情况下,我才转的定金。收据和预定合同,我有权要求重新签订,定金改自己名字。4s店要是说抵车款使用,我肯定不会同意。我要求重新签订合同,定金收据改名。
07-10
最终结果
一汽奥迪回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽奥迪的关注!
一汽奥迪数据统计:
投诉量2764
完成率为99%
回复率99%
满意度为70%
发表临时结果216
发表最终结果3476
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